Jobs und Stellenausschreibungen
Empfangskraft (m/w/d) in Teilzeit
Standort: Hannover
Lese Sie, wie uns unsere Mitarbeiter bewerten unter: https://www.kununu.com/de/wiese-bestattungen
Sie sind einfühlsam, kommunikativ und behalten auch in sensiblen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung an unserem Empfang.
Ihre Aufgaben
Als Empfangskraft sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich wie telefonisch.
Mit Ihrer freundlichen und aufmerksamen Art sorgen Sie dafür, dass sich Angehörige und Besucher bei uns gut aufgehoben fühlen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Telefonischer Erstkontakt mit Kunden und Koordination eingehender Anrufe
- Empfang und Betreuung von Besuchern im Haus
- Unterstützung bei Verwaltungstätigkeiten und allgemeiner Korrespondenz
- Dekoration von Trauerfeiern und Verabschiedungen
- Vorbereitende Buchhaltung (z. B. Rechnungsprüfung, Belegverwaltung)
- Bestellung und Verwaltung von Büroartikeln
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Ein freundliches, gepflegtes und empathisches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten sorgfältig, organisiert und zuverlässig
- Sie behalten auch in emotional herausfordernden Situationen Ruhe und Übersicht
- Gute Kenntnisse in MS Office setzen wir voraus
Was Sie bei uns erwartet
Sie arbeiten in einem engagierten und herzlichen Team, das füreinander da ist. Bei uns steht Teamgeist an erster Stelle: Die Einarbeitung erfolgt strukturiert und ausführlich. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen begleiten Ihren Einstieg mit fachlichem Know-how und persönlicher Unterstützung – niemand bleibt allein oder wird ins kalte Wasser geworfen.
Als ältestes familiengeführtes Bestattungsunternehmen in Hannover sind wir der bekannteste Ansprechpartner für Menschen im Trauerfall, Vorsorgende und Ratsuchende. In unserem modernen Bestattungshaus mit Trauerfeierhalle, Abschiedsräumen und fünf Geschäftsstellen steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl unsere Kundinnen und Kunden als auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir bieten Ihnen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Sinn und Verantwortung
- Faire und planbare Arbeitszeiten
- Ergonomische Arbeitsplätze und Hansefit-Mitgliedschaft
- Zuschüsse zum Mittagessen und ein Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungen – auch außerhalb unserer Branche
- Supervision und Hilfsangebote zur psychischen Gesundheit
Jetzt bewerben
Senden Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an jobs@wiese-bestattungen.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Initiativbewerbungen
Ihre Initiativbewerbung ist bei uns jederzeit willkommen – ob als Bestattungsfachkraft oder im Quereinstieg als Kundenberater:in.
Wenn Sie empathisch sind, Menschen in schweren Momenten zur Seite stehen möchten und verantwortungsbewusst arbeiten, passen Sie gut zu uns. Erzählen Sie uns in Ihrer Bewerbung gern, warum Sie sich für die Arbeit im Bestattungswesen interessieren und welche Erfahrungen Sie mitbringen.
Ihre Karriere bei Wiese Bestattungen
Wir geben Ihnen Einblicke in unseren Arbeitsalltag. Wir möchten Sie begeistern und natürlich von Wiese Bestattungen, unserer Arbeitsweise, unseren Werten und unserem Team überzeugen. Damit Sie sich bei uns bewerben und unser Team bereichern:
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Wir freuen uns auf Ihre umfassenden Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Ausbildung zur Bestattungsfachkraft (m/w/d)
Für das Ausbildungsjahr 2026 bieten wir einen Ausbildungsplatz zur
Bestattungsfachkraft (m/w/d)
In Ihrer Ausbildung zur Bestattungsfachkraft bei Wiese Bestattungen in Hannover erwerben Sie die vielfältigen Fachkenntnisse zur professionellen Planung und Durchführung von Bestattungen.
Wir haben unsere Azubis gefragt, was sie an der Ausbildung bei Wiese Bestattungen schätzen:
- „Wir erhalten Einblick in allen Bereichen des Bestattungshauses: Von der Beratung der Angehörigen über die Planung von Trauerfeier und Beisetzung, aller damit verbundenen kaufmännischen Bürotätigkeiten und Behördengängen, der Überführung und hygienischen Versorgung von Verstorbenen bis hin zur Dekoration von Trauerfeiern. Friedhofsverwaltungen, Pfarrern, Rednern, Musikern, Floristen und Verlagen.
- Wir arbeiten in einem gut gemischten Team aus jungen und älteren Mitarbeitern.
- Wir dürfen selbstständig arbeiten und werden durch alle Mitarbeiter und die Geschäftsführung unterstützt.
- Wir erhalten Hilfestellung beim theoretischen Schulstoff wie auch bei der praktischen Anwendung des Gelernten.
- Wir werden nicht nur im überbetrieblichen Unterricht in Münnerstadt sondern auch durch die Kollegen vor Ort auf sehr hohem Niveau in der hygienischen Versorgung unterwiesen.
- Unsere eigene Stärken werden gefördert und wir können uns mit unserer eigenen Persönlichkeit einbringen.
- Unsere Ideen und Verbesserungsvorschläge werden berücksichtigt.
- Wir haben als Azubis keine Rufbereitschaft in der Ausbildung.
- Wir hatten während eines Praktikums die Gelegenheit die Mit-Azubis, die Mitarbeiter und das ganze Unternehmen kennen zu lernen.“
Fundierte Ausbildung
Parallel zur praktischen Ausbildung bei Wiese Bestattungen findet Blockunterricht an der BBS Springe statt; außerdem nehmen Sie an drei überbetrieblichen Lehrgängen am Bundesausbildungszentrum der Bestatter im bayrischen Münnerstadt teil. Darüber hinaus organisieren wir für Sie Hospitationen unter anderem bei Floristen, Steinmetzbetrieben, Friedhofsgärtnereien sowie in der Rechtsmedizin.
Das bringen Sie mit
Der Beruf der Bestattungsfachkraft ist sehr interessant und vielseitig, aber er erfordert auch eine Reihe persönlicher und fachlicher Voraussetzungen:
- Hohes Einfühlungsvermögen und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gepflegte Erscheinung und Umgangsformen
- Psychische und körperliche Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Abitur, Fachhochschulreife oder einen guten Sekundarabschluss I
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B ist von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
Sie arbeiten in einem Team aus etwa 20 jüngeren und älteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, schwerpunktmäßig in unserer Hauptgeschäftsstelle in der Baumschulenallee (Heideviertel). Wir legen großen Wert auf Selbstständigkeit und fördern und unterstützen Sie in allen Belangen. Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge sind willkommen. Sie erhalten eine attraktive Ausbildungsvergütung und unterliegen während der Ausbildung nicht der Rufbereitschaft.
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Wir freuen uns auf Ihre umfassenden Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Informationen zur Ausbildungsvergütung
Auszubildende bei Wiese Bestattungen erhalten eine Ausbildungsvergütung, die etwa doppelt so hoch ist wie die Empfehlung des Bundesverbandes Deutscher Bestatter:
- Lehrjahr: 1.149 €
- Lehrjahr: 1.225 €
- Lehrjahr: 1.350 €
Bestattungsfachkraft: Ein ganz besonderer Beruf
Herzlichen Glückwunsch: Unsere ehemalige Auszubildende Miriam Martin hat ihre Prüfung zur Bestattungsfachkraft bestanden! Warum sie sich für diesen ganz besonderen Beruf entschieden hat und wie die Ausbildung aufgebaut ist, erfahren Sie hier.
Kontakt und Geschäftsstellen
24 Stunden für Sie erreichbar!
